Digital Workplace

Un digital workplace è un ambiente tecnologico integrato che consente alle persone di accedere alle risorse, comunicare con i colleghi e svolgere il proprio lavoro da qualsiasi luogo e dispositivo.

Non è un singolo strumento, ma un ecosistema: la convergenza di comunicazione, gestione dei processi, accesso alla conoscenza e collaborazione in un unico spazio coerente.

Il vantaggio di adottare una soluzione digital workplace è quello di passare dai silos di email e fogli Excel a un ecosistema connesso dove le persone, i processi e le informazioni fluiscono insieme.

Il digital workpalce  abbatte le barriere fisiche. Dipendenti in ufficio, in smart working o in mobilità accedono alle stesse informazioni e agli stessi strumenti in modo trasparente, in tempo reale.I flussi di lavoro smettono di essere sequenze di email e file allegati. Diventano processi strutturati, con stati chiari, responsabili definiti e visibilità completa sull’avanzamento di ogni attività. Le persone non lavorano solo accanto ai dati, ma dentro i dati. Commenti contestuali, notifiche intelligenti e storico delle decisioni trasformano ogni processo in una conversazione produttiva.

Perchè Interacta?

Interacta è una piattaforma di digital workplace sviluppata in Italia, nata dall’esigenza concreta di semplificare il modo in cui le organizzazioni gestiscono i loro processi interni. Non si tratta di un semplice tool di comunicazione, né di un classico project management: Interacta è uno spazio di lavoro unificato dove intranet, gestione dei processi, attività dei team e formazione convivono in un unico ambiente.

La caratteristica che distingue Interacta da altri strumenti del settore è la sua natura completamente no-code. I team operativi possono costruire e modificare flussi di lavoro complessi senza dover coinvolgere il reparto IT: basta un drag and drop per definire stati, transizioni e responsabili di processo. Questo significa che Sales, Marketing, Operations e HR possono adattare la piattaforma alle proprie esigenze in autonomia, con tempi rapidissimi.

Sul fronte della collaborazione, Interacta trasforma la comunicazione interna. Le notifiche contestuali e i commenti direttamente legati ai processi eliminano la necessità di riunioni inutili e catene di email. Ogni persona sa esattamente cosa deve fare, quando farlo e perché — riducendo l’attrito organizzativo e aumentando la produttività collettiva.

Interacta integra anche l’intelligenza artificiale come strumento operativo: è possibile chiedere un riassunto dello storico di un processo, effettuare ricerche avanzate su documenti e allegati, e ricevere assistenza nella generazione di contenuti. L’AI non è un add-on decorativo, ma un collaboratore silenzioso che accelera il lavoro quotidiano.

Questi i vantaggi funzionali che Interacta può mettere a disposizione:

• Workflow Designer: Disegna processi semplici o articolati con un’interfaccia drag and drop. Definisci stati, transizioni e owner di processo in pochi click, senza scrivere una riga di codice.
• Collegamento tra contenuti: Collega post e documenti correlati per mantenere la continuità del contesto. Le informazioni rilevanti sono sempre raggiungibili senza dover cercare in archivi separati.
• Cronologia di processo: Ogni modifica, ogni decisione, ogni aggiornamento è tracciato. La cronologia offre visibilità completa sull’evoluzione operativa e garantisce accountability totale.
• Template di processo: Parti da strutture predefinite e adattale alle esigenze specifiche del tuo team. I template riducono drasticamente i tempi di avvio di nuovi flussi di lavoro.

Cosa proponiamo?

Come Ex Machina proponiamo ad aziende e PA, soprattutto Università, progetti di digitalizzazione dei processi interni per automatizzare, snellire e rendere efficace l’interazione fra soggetti diversi (es diversi uffici) che collaborano allo stesso processo.

Ad esempio, per gli Atenei abbiamo realizzato un modulo basato su interacta per la gestione della Quality Assurance si ateneo, che mette in comunicazione e porta ordine  nell’interazione fra i vari soggetti coinvolti (Nuclei di valutazione, PQA, Programmazione didattica corsi di laurea, ecc..).

Questo modulo si può applicare adattandolo molto semplicemente alle diverse varianti che il processo di ogni ateneo. Senza scrivere codice, semplicemente da configurazione. La soluzione aiuta a individuare lo stato dei processi documentali paralleli, ricevere notifiche, schedulare scadenze, ecc..

Per maggiori informazioni: info@exmitalia.it